時間:2023-03-03 文章來源:好想你食品股份有限公司 點擊數:3465
2月28號,好想你健康食品股份有限公司營銷中心召開了全員業務能力提升培訓,營銷體系全體人員參加了此次培訓會。特邀鄭州萬安醫院總經理張婷女士,流量星球營銷專家張雄老師,鍋圈流量池項目經理程鵬先生作為分享嘉賓;同時,營銷中心省外銷售部總監張昌國、市場運營部總監高偉、大客戶服務部總監淡建鋒、520項目總監雷引、集團酒管公司部分管理層人員、百品好公司副總經理劉芳攜銷售團隊也參與了本次培訓。
上午,萬安醫院總經理張婷女士分享了如何用“數據會說話”的管理方法指導經營工作、如何用“以客戶為中心”的服務理念打造極致服務體驗與運營管理工作提升、如何用“利他思維”創造性的展開BD合作和客戶獲取的流量密碼等主題,為整個營銷中心同仁打開了“腦洞”積極探索屬于好想你專賣店的發展之鑰。
下午第一場報告,流量池張雄老師從為什么做私域流量、怎么運營私域流量、總部如何賦能一線門店,三個方面來闡述用私域撬動業績的增長。他回顧了好想你門店通過做私域流量近5個月的數據變化;通過場景打造+促消耗等活動,會員消費頻次提升39%;講到門店運營的4個痛點:被動等待、忙閑兩級、刻板印象、客戶流失等內容,用最簡單的方式就是取得與客戶能直接聯系的溝通方式,通過私域運營,建立用戶與門店之間的聯系,了解用戶的購買偏好,培養用戶定期食用的習慣,拉升用戶的消費頻次,來真正打造好想你的私域流量池。